Кейс о защите персональных данных от сетевых угроз

  • Сфера деятельности:
    Специализируется в узком и специфическом сегменте туризма.
  • Клиент:
    Крупнейшая российская туристическая компания федерального масштаба со штаб-квартирой в Москве.
Подробности
  • В чём проблема:
    Клиент столкнулся с серьезной проблемой информационной безопасности: основной сервер, содержащий базу данных и основную платформу, был доступен напрямую из интернета. Это привело к эксплуатации уязвимости SQL-инъекции, в результате которой произошло хищение данных клиентов (NNN тыс. записей). Компания ожидала проверки от Роскомнадзора, что потребовало срочных мер по усилению защиты данных
    Как решили:
    Мы предприняли ряд действий для укрепления безопасности инфраструктуры:
    • Организовали отказоустойчивую облачную инфраструктуру с горячим резервированием: создали две отдельные площадки (основную и резервную), соединённые безопасным зашифрованным каналом (IPsec site-to-site). Все данные основной площадки регулярно реплицируются.
    • Внедрили принципы Zero Trust Network Access (ZTNA): обеспечили контроль доступа и минимального доверия к каждому запросу.
    • Установили межсетевые экраны: встроили механизмы фильтрации трафика на уровне границ обеих площадок, предотвращающие нежелательные внешние воздействия.
    • Интегрировали Web Application Firewall (WAF): защитили веб-приложение от потенциально опасных запросов и эксплойтов.
    • Нейтрализовали возможность проведения DDoS-атак: защитили инфраструктуру от распределённых атак, сохранив высокую производительность даже в условиях повышенного трафика.
    • Организовали зоны безопасности (DMZ): каждая зона была организована таким образом, чтобы исключить возможности горизонтального перемещения злоумышленников в сети после проникновения.
    • Репликация и резервное копирование: данные регулярно дублируются на резервную площадку. Зашифрованные резервные копии хранятся в надежном хранилище S3.
    • Система мониторинга: автоматическое отслеживание инцидентов и своевременное информирование команды через Telegram.
  • Результат:
    Проект успешно защитил личные данные сотрудников и клиентов, прошел аудит информационной безопасности и проверку Роскомнадзора. Эти меры позволили обеспечить отказоустойчивость и защиту данных от возможных вторжений.
    Ключевые показатели:
    • Срок реализации: 6 месяцев
    • Увеличение уровня защиты от угроз: на 95%, подтвержденное аудиторскими отчетами.
    • Снижение вероятности повторной утечки данных: практически сведено к нулю.
    • Среднее время обнаружения и реагирования на угрозы: сократилось с нескольких часов до считанных минут.
    • Использованные технологии: MikroTik, Linux, Nginx, Apache, MySQL, ZFS, Ansible, Docker, VPN IPSEC
  • Масштабируемость:
    • Новый подход позволил увеличить в 3 раза количество обслуживаемых клиентов.
    • Возможность быстрого расширения инфраструктуры без существенных вложений в оборудование и модернизацию существующих узлов.
    • Поддержка роста клиентской базы без влияния на стабильность и быстродействие сервисов.
    Преимущества нашего подхода:
    • Высокая степень готовности инфраструктуры к внешним атакам и сбоям оборудования.
    • Значительное снижение риска штрафных санкций от Роскомнадзора за нарушение требований по защите персональных данных.
    • Упрощённая диагностика и устранение неполадок благодаря современной системе мониторинга.
Made on
Tilda