Кейс о защите персональных данных от сетевых угроз
Сфера деятельности:
Специализируется в узком и специфическом сегменте туризма.
Клиент:
Крупнейшая российская туристическая компания федерального масштаба со штаб-квартирой в Москве.
Подробности
В чём проблема:
Клиент столкнулся с серьезной проблемой информационной безопасности: основной сервер, содержащий базу данных и основную платформу, был доступен напрямую из интернета. Это привело к эксплуатации уязвимости SQL-инъекции, в результате которой произошло хищение данных клиентов (NNN тыс. записей). Компания ожидала проверки от Роскомнадзора, что потребовало срочных мер по усилению защиты данных
Как решили:
Мы предприняли ряд действий для укрепления безопасности инфраструктуры:
Организовали отказоустойчивую облачную инфраструктуру с горячим резервированием: создали две отдельные площадки (основную и резервную), соединённые безопасным зашифрованным каналом (IPsec site-to-site). Все данные основной площадки регулярно реплицируются.
Внедрили принципы Zero Trust Network Access (ZTNA): обеспечили контроль доступа и минимального доверия к каждому запросу.
Установили межсетевые экраны: встроили механизмы фильтрации трафика на уровне границ обеих площадок, предотвращающие нежелательные внешние воздействия.
Интегрировали Web Application Firewall (WAF): защитили веб-приложение от потенциально опасных запросов и эксплойтов.
Нейтрализовали возможность проведения DDoS-атак: защитили инфраструктуру от распределённых атак, сохранив высокую производительность даже в условиях повышенного трафика.
Организовали зоны безопасности (DMZ): каждая зона была организована таким образом, чтобы исключить возможности горизонтального перемещения злоумышленников в сети после проникновения.
Репликация и резервное копирование: данные регулярно дублируются на резервную площадку. Зашифрованные резервные копии хранятся в надежном хранилище S3.
Система мониторинга: автоматическое отслеживание инцидентов и своевременное информирование команды через Telegram.
Результат:
Проект успешно защитил личные данные сотрудников и клиентов, прошел аудит информационной безопасности и проверку Роскомнадзора. Эти меры позволили обеспечить отказоустойчивость и защиту данных от возможных вторжений.
Ключевые показатели:
Срок реализации: 6 месяцев
Увеличение уровня защиты от угроз: на 95%, подтвержденное аудиторскими отчетами.
Снижение вероятности повторной утечки данных: практически сведено к нулю.
Среднее время обнаружения и реагирования на угрозы: сократилось с нескольких часов до считанных минут.